En compliment de les disposicions de la legislaci\u00f3 vigent, Neonoova (d’ara endavant tamb\u00e9 anomenada el Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.<\/p>\n\n
Aquesta pol\u00edtica de privacitat s’adapta a la normativa espanyola i europea vigent sobre la protecci\u00f3 de les dades personals a internet. Concretament, respecta les seg\u00fcents normes: <\/p>\n\n
– Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 sobre la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d’aquestes dades (RGPD).
El responsable de dades de les dades personals recollides a Neonoova \u00e9s: Alejandro Mart\u00edn Vidal, amb NIF: 47875716C (d’ara endavant, Responsable de Dades). Les seves dades de contacte s\u00f3n les seg\u00fcents:<\/p>\n\n
Tel\u00e8fon de contacte: 697985193
En compliment de les disposicions del RGPD i el LOPD-GDD, us informem que les dades personals recollides per Neonoova, a trav\u00e9s dels formularis proporcionats a les seves p\u00e0gines, seran incorporades i processades al nostre expedient per tal de poder facilitar, accelerar i complir els compromisos establerts entre Neonoova i l’Usuari o el manteniment de la relaci\u00f3 establerta en els formularis que l’Usuari ompli. o per respondre a una petici\u00f3 o consulta del mateix. De la mateixa manera, d’acord amb les disposicions del RGPD i el LOPD-GDD, llevat que s’apliqui l’excepci\u00f3 prevista a l’article 30.5 del RGPD, es mant\u00e9 un registre d’activitats de tractament que especifiqui, segons els seus prop\u00f2sits, les activitats de tractament realitzades i les altres circumst\u00e0ncies establertes pel RGPD. <\/p>\n\n
El tractament de les dades personals de l’usuari estar\u00e0 subjecte als seg\u00fcents principis establerts a l’article 5 del RGPD i a l’article 4 i seg\u00fcents de la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, sobre la protecci\u00f3 de les dades personals i la garantia dels drets digitals:<\/p>\n\n
– Principi de legalitat, lleialtat i transpar\u00e8ncia: es requerir\u00e0 el consentiment de l’Usuari en tot moment despr\u00e9s d’obtenir informaci\u00f3 completament transparent sobre els prop\u00f2sits per als quals es recullen les dades personals.
Les categories de dades que es processen a Neonoova s\u00f3n nom\u00e9s dades identificatives. En cap cas es tracten categories especials de dades personals segons l’article 9 del RGPD. <\/p>\n\n
La base legal per al tractament de dades personals \u00e9s el consentiment. Neonoova es compromet a obtenir el consentiment expr\u00e9s i verificable de l’usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o m\u00e9s prop\u00f2sits espec\u00edfics. <\/p>\n\n
L’Usuari t\u00e9 dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Ser\u00e0 tan f\u00e0cil retirar el consentiment com donar-lo. Com a norma general, la retirada del consentiment no condicionar\u00e0 l’\u00fas del lloc web. <\/p>\n\n
En les ocasions en qu\u00e8 l’Usuari hagi o pugui proporcionar les seves dades a trav\u00e9s de formularis per fer consultes, sol\u00b7licitar informaci\u00f3 o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se li informar\u00e0 en cas que la finalitzaci\u00f3 d’algun d’aquests sigui obligatori perqu\u00e8 s\u00f3n essencials per al correcte desenvolupament de l’operaci\u00f3 realitzada.<\/p>\n\n
Les dades personals s\u00f3n recollides i gestionades per Neonoova per tal de poder facilitar, agilitzar i complir amb els compromisos establerts entre el Lloc Web i l’Usuari, o el manteniment de la relaci\u00f3 establerta en els formularis que aquest \u00faltim omple o per respondre a una sol\u00b7licitud o consulta.<\/p>\n\n
De la mateixa manera, les dades poden ser utilitzades per a una finalitat comercial de personalitzaci\u00f3, operatiu i estad\u00edstic, i activitats de l’objectiu corporatiu de Neonoova, aix\u00ed com per a l’extracci\u00f3 i emmagatzematge de dades i estudis de m\u00e0rqueting per adaptar el contingut ofert a l’usuari, aix\u00ed com per millorar la qualitat, el funcionament i la navegaci\u00f3 del lloc web.<\/p>\n\n
En el moment de l’obtenci\u00f3 de les dades personals, l’Usuari ser\u00e0 informat sobre la finalitat o finalitats espec\u00edfiques del tractament per al qual s’utilitzaran les dades personals; \u00e9s a dir, l’\u00fas o usos que es donaran a la informaci\u00f3 recollida.<\/p>\n\n
Les dades personals nom\u00e9s es conservaran durant el temps m\u00ednim necessari per a la finalitat del seu tractament i, en qualsevol cas, nom\u00e9s durant el seg\u00fcent per\u00edode: 24 mesos, o fins que l’Usuari sol\u00b7liciti la seva eliminaci\u00f3.<\/p>\n\n
En el moment en qu\u00e8 s’obtenen les dades personals, l’Usuari ser\u00e0 informat del per\u00edode durant el qual es conservaran o, quan aix\u00f2 no sigui possible, dels criteris utilitzats per determinar aquest per\u00edode.<\/p>\n\n
Les dades personals de l’usuari es compartiran amb els seg\u00fcents destinataris o categories de destinataris:<\/p>\n\n
– Auctane, S.L.U. amb adre\u00e7a a Paseo Imperial, 14, 28005, Madrid, Espanya (Packlink – Servei de paquets)<\/p>\n\n
En cas que el Responsable de Dades tingui la intenci\u00f3 de transferir dades personals a un tercer pa\u00eds o organitzaci\u00f3 internacional, en el moment en qu\u00e8 s’obtinguin les dades personals, l’Usuari ser\u00e0 informat sobre el tercer pa\u00eds o organitzaci\u00f3 internacional a la qual s’ha de transferir les dades, aix\u00ed com sobre l’exist\u00e8ncia o abs\u00e8ncia d’una decisi\u00f3 d’adequaci\u00f3 per part de la Comissi\u00f3.<\/p>\n\n
Respectant les disposicions dels articles 8 del RGPD i 7 de la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, sobre la protecci\u00f3 de les dades personals i la garantia dels drets digitals, nom\u00e9s els majors de 14 anys poden donar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera legal per part de Neonoova. Si l’infant t\u00e9 menys de 14 anys, es requerir\u00e0 el consentiment dels pares o tutors per al processament, i aix\u00f2 nom\u00e9s es considerar\u00e0 legal en la mesura que ho hagin autoritzat. <\/p>\n\n
Neonoova es compromet a adoptar les mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries, d’acord amb el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la destrucci\u00f3, p\u00e8rdua o alteraci\u00f3 accidental o il\u00b7legal de les dades personals transmeses, emmagatzemades o processades d’una altra manera, o divulgaci\u00f3 o acc\u00e9s no autoritzat a aquestes dades.<\/p>\n\n
El lloc web disposa d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), que garanteix que les dades personals es transmetin de manera segura i confidencial, ja que la transmissi\u00f3 de dades entre el servidor i l’usuari, i com a retroalimentaci\u00f3, est\u00e0 completament xifrada o xifrada.<\/p>\n\n
Tanmateix, com que Neonoova no pot garantir la inexpugnabilitat d’internet ni l’abs\u00e8ncia total de hackers o altres que accedeixin fraudulentament a dades personals, el Responsable de Dades es compromet a notificar l’Usuari sense demora indeguda quan es produeixi una violaci\u00f3 de la seguretat de les dades personals que probablement suposi un alt risc per als drets i llibertats de les persones naturals. D’acord amb l’Article 4 del RGPD, una violaci\u00f3 de dades personals es defineix com qualsevol violaci\u00f3 de seguretat que resulti en la destrucci\u00f3, p\u00e8rdua o alteraci\u00f3 accidental o il\u00b7legal de dades personals transmeses, emmagatzemades o processades d’una altra manera, o en la divulgaci\u00f3 o acc\u00e9s no autoritzat a aquestes dades. <\/p>\n\n
Les dades personals seran tractades com a confidencials pel Responsable de Tractament de Dades, que es compromet a informar i garantir, mitjan\u00e7ant una obligaci\u00f3 legal o contractual, que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, col\u00b7laboradors i qualsevol persona a qui la informaci\u00f3 sigui accessible.<\/p>\n\n
L’usuari t\u00e9 sobre Neonoova i, per tant, pot exercir els seg\u00fcents drets contra el Responsable de Dades reconeguts pel RGPD i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, del 5 de desembre, sobre la protecci\u00f3 de les dades personals i la garantia dels drets digitals:<\/p>\n\n
Dret d’acc\u00e9s: \u00c9s dret de l’usuari obtenir confirmaci\u00f3 sobre si Neonoova est\u00e0 tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informaci\u00f3 sobre les seves dades personals espec\u00edfiques i el tractament que Neonoova ha realitzat o est\u00e0 duent a terme, aix\u00ed com, entre altres, la informaci\u00f3 disponible sobre l’origen d’aquestes dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o planificades per fer-ho.
– Nom, cognom de l’usuari i c\u00f2pia de la targeta d’identificaci\u00f3. En els casos en qu\u00e8 s’admeti representaci\u00f3, tamb\u00e9 ser\u00e0 necessari identificar la persona que representa l’Usuari pels mateixos mitjans, aix\u00ed com el document que acrediti la representaci\u00f3. La fotoc\u00f2pia de la targeta d’identitat pot ser substitu\u00efda per qualsevol altre mitj\u00e0 legalment v\u00e0lid que demostri la identitat. – Sol\u00b7licitar amb les raons espec\u00edfiques de la sol\u00b7licitud o informaci\u00f3 a consultar. – Adre\u00e7a per a notificacions. – Data i signatura del sol\u00b7licitant. – Qualsevol document que acrediti la sol\u00b7licitud feita. <\/p>\n\n
Aquesta sol\u00b7licitud i qualsevol altre document adjunt es poden enviar a la seg\u00fcent adre\u00e7a i\/o correu electr\u00f2nic:<\/p>\n\n
El lloc web pot incloure enlla\u00e7os o enlla\u00e7os que permetin accedir a llocs web de tercers diferents de Neonoova, i que, per tant, no s\u00f3n gestionats per Neonoova. Els propietaris d’aquests llocs web tindran les seves pr\u00f2pies pol\u00edtiques de protecci\u00f3 de dades i seran responsables dels seus propis fitxers i de les seves pr\u00f2pies pr\u00e0ctiques de privacitat. <\/p>\n\n
Neonoova utilitza eines d’intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial nom\u00e9s com a suport intern per redactar cert contingut al lloc web (per exemple, articles de blog i textos de preguntes freq\u00fcents).<\/p>\n\n
Aquestes eines no s’utilitzen sota cap circumst\u00e0ncia<\/strong> per tractar dades personals d’usuaris o clients. Neonoova no introdueix noms, adreces de correu electr\u00f2nic, dades de contacte, informaci\u00f3 contractual ni altres dades que permetin la identificaci\u00f3 directa o indirecta d’una persona f\u00edsica en sistemes d’IA. <\/p>\n\n En conseq\u00fc\u00e8ncia, l’\u00fas de la IA per part de Neonoova no implica un tractament addicional de dades personals diferents dels descrits en aquesta Pol\u00edtica de Privacitat. Si en el futur s’utilitzen eines d’IA per processar dades personals, Neonoova actualitzar\u00e0 aquesta Pol\u00edtica de Privacitat per informar clarament sobre aquest tractament, els seus prop\u00f2sits i la base legal corresponent. <\/p>\n\n En cas que l’Usuari consideri que hi ha un problema o una infracci\u00f3 de la normativa vigent en la manera com es tracten les seves dades personals, tindr\u00e0 dret a una protecci\u00f3 judicial efectiva i a presentar una den\u00fancia davant d’una autoritat supervisora, especialment a l’Estat on resideix habitualment, lloc de treball o lloc de la suposada infracci\u00f3. En el cas d’Espanya, l’autoritat supervisora \u00e9s l’Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (https:\/\/www.aepd.es\/). <\/p>\n\n \u00c9s necessari que l’Usuari hagi llegit i acceptat les condicions sobre la protecci\u00f3 de les dades personals contingudes en aquesta Pol\u00edtica de Privacitat, aix\u00ed com que accepti el tractament de les seves dades personals perqu\u00e8 el Responsable de Dades pugui procedir amb aquest procediment de la manera, durant els per\u00edodes i per als prop\u00f2sits indicats. L’\u00fas del lloc web implicar\u00e0 l’acceptaci\u00f3 de la seva Pol\u00edtica de Privacitat. <\/p>\n\n Neonoova es reserva el dret de modificar la seva Pol\u00edtica de Privacitat, segons els seus propis criteris o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l’Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades. Els canvis o actualitzacions d’aquesta Pol\u00edtica de Privacitat no seran notificats expl\u00edcitament a l’Usuari. Es recomana a l’usuari que consulti peri\u00f2dicament aquesta p\u00e0gina per estar al dia dels \u00faltims canvis o actualitzacions. <\/p>\n\n Aquesta Pol\u00edtica de Privacitat s’ha actualitzat per adaptar-se al Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, sobre la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d’aquestes dades (RGPD) i a la Llei Org\u00e0nica 3\/2018. del 5 de desembre, sobre la protecci\u00f3 de les dades personals i garantia dels drets digitals.<\/p>\n\n Aquest document de Pol\u00edtica de Privacitat del lloc web es va crear utilitzant el generador gratu\u00eft de plantilles de pol\u00edtica de privacitat web en l\u00ednia el 17\/10\/2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" I. Pol\u00edtica de privacitat i protecci\u00f3 de dades En compliment de les disposicions de la legislaci\u00f3 vigent, Neonoova (d’ara endavant tamb\u00e9 anomenada el Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides. Lleis incorporades en aquesta pol\u00edtica de privacitat Aquesta […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2083","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2083"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2084,"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2083\/revisions\/2084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neonoova.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Queixes a l’autoritat supervisora<\/h3>\n\n
II. Acceptaci\u00f3 i canvis en aquesta pol\u00edtica de privacitat <\/h2>\n\n