Mantenimiento web WordPress
Mantenimiento
Web
Posicionamiento
SEO + IA
Desarrollo
Web a medida
Mantenimiento
Web
Posicionamiento
SEO + IA
Desarrollo
Web a medida
FAQ: Preguntas frecuentas
Resolvemos tus dudas sobre el servicio de mantenimiento web.
1
¿Mi web puede entrar directamente en mantenimiento?
Sí, si la web está en un estado técnico razonable y cuenta con versiones compatibles de WordPress, PHP, tema y plugins. Antes de iniciar el mantenimiento se revisa el proyecto para conocer su estado, los accesos disponibles, las copias de seguridad y las necesidades reales de la empresa.
Si la web lleva mucho tiempo sin actualizarse, muestra errores, utiliza PHP obsoleto, tiene plugins abandonados o no dispone de backups fiables, puede necesitar primero una actualización y revisión puntual. Después de estabilizarla, se puede incorporar al plan mensual más adecuado.
2
¿Cuánto cuesta una actualización y revisión puntual de WordPress?
La actualización y revisión puntual parte de 150 € + IVA. Este servicio está pensado para webs WordPress antiguas, desactualizadas o con incidencias que necesitan una puesta al día antes de contratar un mantenimiento recurrente.
El precio final depende del estado de la web, del número de plugins, de la versión de PHP, del tema, del hosting y de las funcionalidades que haya que comprobar. Las tiendas online, malware complejo, problemas heredados, desarrollos a medida o migraciones pueden requerir una valoración específica.
3
¿El mantenimiento incluye solucionar errores, caídas o malware?
El mantenimiento está planteado como una protección técnica continua. Incluye atención ante incidencias relacionadas con actualizaciones, caídas, spam, errores de compatibilidad y problemas habituales que puedan afectar al funcionamiento de la web.
Sin embargo, una web que llega con malware grave, una instalación abandonada durante años, plugins sin licencia, código personalizado roto o problemas de servidor complejos puede requerir una intervención inicial independiente. La revisión previa permite definir el alcance y evitar sorpresas.
4
¿Mantenéis tiendas online WooCommerce?
Sí, ofrecemos mantenimiento para tiendas WooCommerce, pero se valora de forma personalizada. Una tienda online requiere comprobaciones adicionales porque gestiona productos, pedidos, cuentas de cliente, pagos, stock, correos transaccionales, impuestos, cupones e integraciones externas.
Antes y después de las actualizaciones, se revisan las funciones críticas de compra: carrito, checkout, pasarelas de pago, emails de pedido y accesos de clientes. Por esta razón, el mantenimiento WooCommerce no se incluye dentro de un plan corporativo básico y requiere una propuesta adaptada.
5
¿Necesito dar acceso al hosting y a WordPress?
Sí. Para realizar un mantenimiento correcto necesitamos acceso al panel de administración de WordPress y, normalmente, al hosting. Esto permite configurar o comprobar backups, revisar la versión de PHP, consultar registros de error, solucionar incidencias y verificar que el entorno técnico está correctamente preparado.
Si también gestionas con nosotros el hosting, dominio o correo, podemos centralizar estos elementos dentro de un mantenimiento de infraestructura web. La empresa sigue siendo titular de sus dominios y servicios; nosotros nos encargamos de organizar, documentar y supervisar la parte técnica.
6
¿El mantenimiento web incluye hosting y dominio?
El hosting y el dominio son servicios distintos del mantenimiento web. El hosting es el espacio donde se aloja la web y el dominio es la dirección que utilizan los usuarios para acceder a ella. El mantenimiento se encarga de mantener WordPress, plugins, copias de seguridad, seguridad y funcionamiento técnico bajo control.
Aun así, podemos gestionar la relación con el hosting, los DNS, las renovaciones, la versión de PHP y otros elementos de infraestructura cuando afectan al funcionamiento de la web. Si tu empresa tiene varias webs, hostings o dominios repartidos entre distintos proveedores, se puede valorar un servicio de gestión de infraestructura web personalizado.